Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En Gaming Café León (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web https://wefecyo.pro o utiliza nuestros servicios.

1. Información del Responsable del Tratamiento

Razón Social: Gaming Café León

Número de Registro: 71743341

Dirección: Travesía Jon, 9, 8º C, 80246, Urbina del Vallès, Spain

Teléfono: +22386009863

Email: info@wefecyo.pro

Sitio web: https://wefecyo.pro

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Proporcionada Voluntariamente

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

Esta información puede incluir:

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

2.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies al final de este documento.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines legítimos:

3.1 Prestación de Servicios

3.2 Comunicaciones

3.3 Mejora de Servicios

3.4 Marketing y Publicidad

3.5 Seguridad y Cumplimiento Legal

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio:

Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para:

5.3 Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición, venta de activos o procedimiento de quiebra, su información personal puede transferirse como parte de la transacción. Le notificaremos cualquier cambio en la propiedad o uso de su información.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que su información esté protegida:

7. Seguridad de los Datos

Tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Períodos de Retención:

Una vez finalizado el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos de forma segura su información personal.

9. Sus Derechos de Privacidad

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

9.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

9.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.

9.3 Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.

9.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas situaciones.

9.5 Derecho a la Portabilidad de Datos

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

9.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o por intereses legítimos.

9.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Si el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

9.8 Derecho a Presentar una Reclamación

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos.

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 30 días. Podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Para eventos o fiestas de cumpleaños de menores, requerimos que un adulto responsable proporcione la información y otorgue el consentimiento necesario.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Marketing y Comunicaciones

Con su consentimiento explícito, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, promociones especiales, eventos y ofertas.

Cancelación de Suscripción

Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento mediante:

Tenga en cuenta que, incluso si se da de baja del marketing, seguiremos enviándole comunicaciones transaccionales necesarias relacionadas con sus reservas o servicios.

12. Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a proporcionar una mejor experiencia al usuario, recordar sus preferencias y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden ser desactivadas.

Cookies de Rendimiento y Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.

Cookies de Funcionalidad

Permiten funcionalidades mejoradas y personalización.

Cookies de Marketing y Publicidad

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (requieren su consentimiento).

Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies mediante:

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidas redes sociales y plataformas de pago. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite. Esta Política de Privacidad solo se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web.

14. Redes Sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales (como botones de compartir de Facebook, Twitter, Instagram). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, las páginas que visita en nuestro sitio y pueden establecer cookies.

Sus interacciones con estas funciones están reguladas por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores.

Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos mediante:

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

16. Contacto y Consultas

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, no dude en contactarnos:

Gaming Café León - Departamento de Privacidad

Email: info@wefecyo.pro

Teléfono: +22386009863

Dirección: Travesía Jon, 9, 8º C, 80246, Urbina del Vallès, Spain

Horario de atención: Lunes a Domingo, 12:00 - 24:00

Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y trabajar con usted para resolver cualquier problema de privacidad.

17. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o cree que estamos procesando sus datos de manera incorrecta, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

Teléfono: +34 901 100 099

Sitio web: www.aepd.es

Gracias por confiar en Gaming Café León. Su privacidad es nuestra prioridad.